هوش­‌یار سیستم مشاوره آنلاین به صورت ناشناس از سمت فرد با مشاوران است. این اتفاق برای کاربران در بستری امن و خصوصی با مشاوران مجرب وجود دارد. در ابتدا کاربر با ورود به سایت می تواند لیست مشاوران را دیده و مشاور را با توجه به تخصص و نیاز خود انتخاب کند. پس از انتخاب با پرداخت مبلغ با آنها وارد مشاوره می­ شود.

در صفحه هر مشاور توضیحات کاملی از تخصص و تحصیلات هر مشاور وجود دارد.

شما می توانید با شماره همراه وارد هوش‌یار شوید.

بر روی گزینه‌ی فراموشی رمز عبور بزنید تا ایمیل فراموشی رمز عبور برای شما ارسال شود یا برای موبایل شما پیامک شود.

هر آنچه بین شما و مشاورتان می گذرد، فقط بین شما و مشاورتان است.

شما می توانید از سیستم رزرو هوش­‌یار استفاده کنید.

خیر، این امکان وجود ندارد، لطفا در انتخاب زمان مد نظر خود دقت کنید.

بله، در پایان چت با پیامی این موضوع به اطلاع شما رسانده می شود.

هنگامی که درخواست مشاوره می دهید. در صفحه چت با مشاور پیامی توسط سیستم ارسال می شود که بایستی نوع رزرو خود را از بین “حضوری” و “آنلاین” انتخاب کنید. سپس درخواست شما برای مشاور ارسال شده، در صورتی که مشاور درخواست شما را تایید کند درصدی از حق مشاوره از کیف پول شما به عنوان بیعانه کسر می شود.

مبلغی که بعنوان بیعانه از کیف پول شما کسر شده بود به شما بازگردانده نشده و به عنوان جریمه عدم حضور به حساب مشاور انتقال داده می شود.

در صورتی که در حین پرداخت مشکلی برای شما به وجود آمد لطفا کد خطا را در جایی یادداشت کرده و موضوع را با پشتیبان سایت مطرح کنید. شما می توانید از طریق اپلیکیشن با پشتیبان سایت صحبت کرده یا اینکه با پشتیبان در واتساپ در ارتباط باشید. برای اطلاعات بیشتر لطفا به صفحه تماس با ما مراجعه کنید.